о случившемся с указанием наименования объекта, его адреса, времени обнаружения предмета;
•    до прибытия правоохранительных органов, аварийно-спасательных служб усилить пропускной режим, по возможности оградить место обнаружения предмета, выставить оцепление и перекрыть доступ к месту обнаружения подозрительного предмета не ближе чем за 100 м.;
•    после прибытия правоохранительных органов, аварийно-спасательных служб по их указанию принять меры к оповещению и эвакуации персонала и посетителей;
Категорически запрещается прикасаться к подозрительному предмету, самостоятельно вскрывать, перемещать и накрывать его чем-либо, заливать водой, оказывать механическое воздействие, а также пользоваться вблизи предмета средствами радио и сотовой связи;
Помните! Внешний вид предмета может скрывать его настоящее назначение. В качестве камуфляжа для взрывных устройств используются обычные сумки, пакеты, свертки, коробки, игрушки и т.п.
Если информация об обнаружении постороннего подозрительного предмета застала Вас на рабочем месте.
•    закрыть помещения, в которых находятся материальные ценности и документы, в случае необходимости принять меры к их эвакуации;
•    по прибытии представителей правоохранительных органов, аварийно-спасательных служб проинформировать их о ситуации, обеспечить возможность доступа к месту обнаружения подозрительного предмета, в дальнейшем действовать по их указаниям;
•    получив информацию о возможности возобновления дальнейшей работы объекта, продолжать выполнять свои служебные обязанности.
2.    При получении по телефону сообщения об угрозе минирования объекта.
•    при наличии на Вашем телефонном аппарате автомата определения номера — запишите определившийся номер в тетрадь;
•    при наличии функции автоматического ответчика активизировать ее и попытаться зафиксировать весь ход разговора;
•    если указанные функции отсутствуют, постараться дословно запомнить разговор, по возможности записать его содержание на бумаге;
•    по ходу разговора отметьте пол, возраст, особенности речи звонившего (голос, темп речи, произношение, манера речи и т.д.);
•    отметьте звуковой фон (шум, звуки, голоса);
•    отметьте характер звонка (городской или междугородний);
•    зафиксируйте точное время начала разговора и его продолжительность;
•    по указанию руководителя или самостоятельно сообщить по телефону «102» - в дежурную часть ОВД (полицию), «112» -в дежурную часть подразделения по чрезвычайным ситуациям о случившемся с указанием наименования объекта, его адреса, времени обнаружения предмета;
•    до прибытия представителей правоохранительных органов, аварийно-спасательных служб примите меры к оповещению персонала и посетителей объекта с целью их последующей эвакуации;
•    закройте помещения, в которых находятся материальные ценности и документы, в случае необходимости принять меры к их эвакуации;
•    по прибытии представителей правоохранительных органов, аварийно-спасательных служб проинформируйте их о ситуации, обеспечьте возможность доступа на территорию и в помещения объекта, в дальнейшем действуйте по их указаниям;
•    получив информацию о возможности возобновления дальнейшей работы, продолжайте выполнять свои служебные обязанности.
Учитывая, что в настоящее время телефон часто используется для сообщения сведений, содержащих информацию о заложенных взрывных устройствах, о захвате людей в заложники, вымогательстве и шантаже, не оставляйте без внимания ни одного подобного сигнала!
По возможности, необходимо оснастить телефоны учреждения, указанные в официальных справочниках, автоматическими определителями номера и записывающей аппаратурой.
3.    При поступлении угрозы в письменной форме
Угрозы в письменной форме могут поступить в учреждение как по почте, так и в результате обнаружения различного рода анонимных материалов (записки, надписи, информация на дискете и т.д.).
После получения материала угрожающего характера необходимо ограничить круг лиц, знакомившихся с содержанием документа, а также принять меры к его сохранению и своевременной передаче в правоохранительные органы.
В этих целях:
•    с полученным материалом необходимо обращаться          с максимальной осторожностью, по возможности, упаковать его в чистый, плотно закрывающийся полиэтиленовый пакет и поместить в плотную папку;
•    стараться не оставлять на документе отпечатков своих пальцев;
•    если документ поступил в конверте, его вскрытие производить только с левой или правой стороны, аккуратно отрезая кромки конверта ножницами;
•    сохраняйте все поступившие материалы: сам документ с текстом, любые вложения, конверт и упаковку, ничего не выбрасывать;
•    поступившие материалы не должны сшиваться, склеиваться, на них нельзя ставить регистрационные штампы, делать надписи, подчеркивать или обводить отдельные места в тексте, писать резолюции и указания, также запрещается их мять и сгибать.
4.    При совершении террористического акта на объекте
4.1. При подрыве взрывного устройства:
•    незамедлительно сообщите о случившемся в правоохранительные органы, вызовите скорую помощь;
•    примите меры к спасению людей, эвакуации и удалению их из опасной зоны, оказанию помощи пострадавшим и направлению их в лечебные учреждения;
•    при возникновении массовой паники избегайте толпы, постарайтесь двигаться одиночно, никогда не двигайтесь против толпы;
•    если вы оказались в толпе снимите с себя галстук (шарф, шейный платок и т.д.), чтобы не зацепиться и не спровоцировать удушение, освободите руки от ненужных предметов, согните их в локтях и прижмите к корпусу, защищая диафрагму, застегните одежду на все пуговицы;
•    главная задача в толпе - не упасть. Но если вы упали, следует защитить голову руками, быстро подтянуть ноги и постараться рывком встать с земли;
•    не допускайте посторонних лиц к месту происшествия;
•    в случае обнаружения предметов, представляющих опасность, примите меры к оцеплению опасной зоны и недопущению прохода транспорта и людей;
•    по прибытии правоохранительных органов проинформируйте их о ситуации, обеспечьте возможность доступа к месту происшествия, в дальнейшем действуйте по их указаниям;
 
При захвате заложников:
•    о сложившейся ситуации незамедлительно сообщите в правоохранительные органы;
•    примите меры к удалению людей из опасной зоны, оказанию помощи в случае необходимости пострадавшим и в случае необходимости направлению их в лечебные учреждения;
•    не вступайте в переговоры с террористами по собственной инициативе;
•    примите меры к беспрепятственному проходу (проезду) на объект сотрудников правоохранительных органов, спасательных служб, автомашин медицинской помощи;
•    по прибытии сотрудников правоохранительных органов окажите помощь в получении интересующей их информации;
•    при необходимости выполняйте требования преступников, если это не связано с причинением ущерба жизни и здоровью людей, не противоречьте преступникам, не рискуйте жизнью окружающих и своей собственной;
•    не допускайте действий, которые могут спровоцировать нападавших к применению оружия и привести к человеческим жертвам.
4.2.1. Если вы сами стали заложником:
•    с момента захвата необходимо контролировать свои действия и фиксировать все, что может способствовать освобождению;
•    очень важно быстро справиться со своими эмоциями, чтобы вести себя рационально, увеличивая шанс своего спасения;
•    сохраняйте выдержку и самообладание, не возражайте и не пререкайтесь с террористами, на все действия спрашивайте разрешения у террористов;
•    не рискуйте своей жизнью и жизнью окружающих, выполняйте требования преступников, не допускайте истерики и паники;
•    не допускайте действий, которые могут спровоцировать нападающих к применению оружия;
•    если вы ранены, обратитесь за помощью к окружающим или сами постарайтесь остановить кровотечение, сделав перевязку;
•    окажите помощь тем, кто находится рядом и нуждается в этом.
•    в случае стрельбы сразу же ложитесь и осмотритесь, выберите ближайшее укрытие и проберитесь к нему, не поднимаясь в полный рост. Укрытием могут служить выступы зданий, памятники, бетонные столбы, бордюры, канавы и т.д;
•    примите меры по спасению детей, при необходимости прикройте их своим телом;
•    необходимо также наблюдать за поведением преступников, внимательно слушать разговоры между собой, запоминать распределение ролей;
•    в тех случаях, когда место содержания заложника и нахождения преступников установлено, спецслужбы стремятся использовать имеющиеся у них технические средства для прослушивания разговоров, ведущихся в помещении. Помните об этом и в разговоре с бандитами или с другими заложниками сообщайте информацию, которая, будучи перехвачена, может быть использована для подготовки штурма. Особенно важны сведения о ярких и броских приметах, по которым можно отличить заложника от преступника, о вооружении бандитов, об их количестве, расположении внутри помещения, их моральном состоянии и намерениях.
4.2.2. Во время проведения спецслужбами операции по освобождению заложников неукоснительно соблюдайте следующие требования:
•    лежите на полу лицом вниз подальше от окон и дверей, не на прямой линии от оконных и дверных проемов, голову закройте руками и не двигайтесь;
•    преступники во время штурма нередко стремятся спрятаться среди заложников, поэтому в момент штурма не берите в руки оружие преступников;
•    ни в коем случае не бегите навстречу работникам спецслужб или от них, так как Вас могут принять за преступников;
•    если есть возможность, держитесь подальше от террористов, а также от проемов дверей и окон;
•    в случае если преступники выводят заложников вместе с собой, сотрудники полиции всем приказывают держать руки за головой. Не следует этим возмущаться, делать резкие движения. Пока не пройдет процедура опознания, меры предосторожности необходимы.

4.2.3. При получении информации об эвакуации
•    получив от сотрудников правоохранительных органов сообщение о на¬чале эвакуации, необходимо соблюдать спокойствие и постараться четко, без спешки и суеты, организованно выполнять их указания.
•    если сообщение об эвакуации поступило в момент пребывания в учеб¬ном заведении (на рабочем месте):
•    быстро собрать учебники и необходимые принадлежности, докумен¬ты, деньги и ценности в сумку, одеться;
•    помочь замешкавшимся сверстникам (коллегам);
•    вместе с преподавателем (представителем администрации) организовано выйти на улицу;
•    держаться дальше от здания;
•    не разбегаться, никуда не уходить без разрешения старших (ответственных лиц), быть все время на виду, держаться своего класса (учеб¬ной группы, сотрудников), т. к. безвестное отсутствие кого-либо из членов коллектива может привести массовой истерии и панике;
•    провести перекличку учащихся (студентов, сотрудников) с целью установления отсутствующих;
•    при наличии отсутствующих из числа лиц, которые на момент получения сообщения об эвакуации находились в здании, немедленно со¬общить об этом сотрудникам полиции и администрации учреждения;
•    ждать дальнейших указаний.
5.    При возникновении иных чрезвычайных ситуаций
•    сообщите руководителю, иному ответственному лицу на объекте о возникновении чрезвычайной ситуации, по их указанию или самостоятельно сообщите в полицию по телефону «102» или подразделение по чрезвычайным ситуациям по телефону «112» с указанием наименования объекта и его адреса;
•    при необходимости примите меры к выводу людей с объекта, согласно плана эвакуации.

ПАМЯТКА
о действиях педагогического коллектива, сотрудников и обучающихся КГКП  Костанайского педагогического колледжа Управления образования акимата Костанайской области при возникновении угрозы террористического акта на территории учебного заведения.

1. В случае обнаружения на территории организации  образования предметов, имеющих вид взрывного устройства, необходимо:
•    немедленно сообщить преподавателю (директору, иному сотруднику администрации организации образования) об обнаружении подозрительного предмета;
•    не вскрывая, не трогая, не передвигая предмет, зафиксировать время его обнаружения;
•    немедленно сообщить  в органы внутренних дел на телефон «102» или Единую дежурную-диспетчерскую службу «112»;
•    принять меры, исключающие доступ обучающихся,  других посторонних лиц к месту обнаружения подозрительных предметов, при возможности выставить оцепление на безопасном расстоянии (не менее 100 м.);
•    совместно с прибывшими сотрудниками правоохранительных органов эвакуировать на безопасное  расстояние детей и сотрудников организации образования;
•    обеспечить возможность беспрепятственного подъезда к месту обнаружения подозрительного предмета автотранспорта с лицами, прибывшими для расследования происшествия.
В данном случае категорически запрещается:
•    дотрагиваться до взрывного предмета;
•    оказывать на предмет какое-либо механическое воздействие;
•    приближаться к вышеуказанному предмету.